Публічна оферта

1. Загальні положення та визначення

1.1. Фізична особа — підприємець Якименко Юрій Леонідович, РНОКПП 3505912716 (далі — «Виконавець»), пропонує укласти електронний договір на викладених нижче умовах. Цей документ є публічною офертою та угодою користувача EASY ПДР.

1.2. «Платформа» або «Сервіс» — вебсайт EASY ПДР із навчальними матеріалами та інтерактивними функціями підготовки до теоретичного іспиту з ПДР. «Користувач» — фізична особа, яка користується платформою; «Акаунт» — її особистий обліковий запис.

1.3. «Цифровий контент» — пояснення, ілюстрації, навчальні задачі та інші матеріали в електронній формі. «Цифрові послуги» — інтерактивні функції, зокрема проходження тестів, робота з помилками та перегляд навчальної статистики.

1.4. «Premium» — платний або наданий за акцією доступ до розширених можливостей. «Тариф» — обрані умови із ціною та періодом доступу. «Підписка» — платний доступ із погодженим автоматичним продовженням. «Акцепт» — прийняття оферти у порядку розділу 2.

1.5. Застосовується законодавство України, зокрема Цивільний кодекс України та закони «Про електронну комерцію», «Про захист прав споживачів», «Про цифровий контент та цифрові послуги», «Про захист персональних даних» у частині, застосовній до відповідних правовідносин.

2. Укладення договору

2.1. До реєстрації та оплати Користувач може прочитати оферту, зберегти чи роздрукувати її засобами браузера, ознайомитися з тарифом та звернутися за уточненнями.

2.2. Загальні умови приймаються через підтвердження згоди під час реєстрації. Реєстрація сама по собі не означає придбання Premium або згоди на списання коштів.

2.3. Для покупки Користувач обирає тариф, підтверджує згоду з офертою, негайним наданням доступу та автопродовженням у вікні оформлення і здійснює оплату. Договір у частині обраного платного доступу укладається після успішної оплати, підтвердженої платіжним сервісом. Непідтверджений або відхилений платіж не активує платний доступ.

2.4. Ціна, валюта, період доступу та умови наступних списань є умовами конкретного замовлення. Перед оплатою потрібно перевірити їх. Відомості про платіж і підписку доступні у блоці «Підписка та платежі».

2.5. Для отримання підтвердження умов конкретного замовлення та відповідної редакції договору можна звернутися до Виконавця. Електронні підтвердження й розрахункові документи надаються відповідно до вимог законодавства.

3. Що надає платформа

3.1. Предмет договору — особистий доступ до цифрового навчального контенту та функцій EASY ПДР за обраним тарифом, а не проведення офіційного іспиту або видача документа про освіту чи кваліфікацію.

3.2. Склад Premium наведено на сторінці Premium: пояснення відповідей без денного ліміту, доступ до платних навчальних добірок, пояснення та наявні ілюстрації до пунктів ПДР. Відсутність реклами стосується сторонніх рекламних оголошень у період Premium, а не необхідних повідомлень про роботу сервісу.

3.3. Ілюстрації доступні до пунктів, для яких їх підготовлено та опубліковано. Позначка про відсутню ілюстрацію не означає, що зображення вже існує. Фізичні книги та товари третіх осіб не входять до вартості Premium й замовляються окремо за умовами відповідного продавця.

3.4. EASY ПДР — незалежна навчальна платформа; вона не є офіційним сервісом МВС чи Головного сервісного центру МВС та не представляє ці установи.

3.5. Тренувальні тести ґрунтуються на офіційній базі екзаменаційних питань ГСЦ МВС. Авторські задачі є окремими навчальними матеріалами й не належать до цієї бази.

3.6. Пояснення простими словами є авторськими навчальними матеріалами, а не офіційними роз’ясненнями МВС, і не замінюють офіційного тексту ПДР. Проходження тестів не є офіційним іспитом і не гарантує його успішного складання.

4. Акаунт і технічні вимоги

4.1. Premium прив’язується до особистого акаунта. Для оформлення потрібно зареєструватися, підтвердити email та авторизуватися. Користувач надає достовірні дані й використовує платіжний інструмент на законних підставах. Неповнолітні діють у межах своєї цивільної дієздатності, за необхідності — за згодою законного представника.

4.2. Потрібні інтернет, актуальний браузер із підтримкою JavaScript та необхідних для авторизації cookie. Рекомендуємо підтримувані версії Chrome, Safari, Firefox або Edge. Матеріали переглядаються онлайн; інсталяція програми не потрібна. Пристрій та інтернет не входять до тарифу.

4.3. Користувач зберігає конфіденційність пароля й повідомляє підтримку про підозру на сторонній доступ. Відповідальність за несанкціоновані дії визначається з урахуванням обставин і закону, а не автоматично покладається на Користувача.

4.4. Прогрес незареєстрованого користувача може залежати від браузера та пристрою. Для збереження персонального прогресу між пристроями користуйтеся одним зареєстрованим акаунтом.

5. Тарифи та оплата

5.1. Повна ціна у гривнях зазначається на сторінці Premium і перед оплатою. Застосовні обов’язкові податки включаються в цю суму; прихованої плати за активацію немає. Комісії або конвертація банку Користувача визначаються його договором із банком.

5.2. «Тиждень» — 7 днів, «Місяць» — один календарний місяць, «3 місяці» — три календарні місяці. Якщо відповідної дати в останньому місяці немає, використовується його останній день. Ці періоди не означають фіксовані 30 та 90 днів. Дати відображаються за київським часом.

5.3. Оплата здійснюється авансом у повному обсязі за обраний період через WayForPay. Перший платіж здійснюється під час оформлення. Вартість за день — орієнтовний показник для порівняння тарифів, а не щоденне списання.

5.4. Платіжні дані вводяться на стороні платіжного сервісу. EASY ПДР не зберігає повний номер картки чи CVV. Доступні способи оплати та підтвердження визначаються платіжним сервісом і банком.

5.5. Зміна ціни в каталозі не змінює автоматично суму чинної підписки. Інший тариф або інша сума потребують окремого погодження; нова ціна застосовується до нового замовлення.

6. Активація та строк доступу

6.1. Premium активується після достовірного підтвердження успішного платежу від WayForPay. Повернення з платіжної сторінки саме по собі не підтверджує оплату. Якщо доступ не з’явився, перевірте статус або зверніться до підтримки; не поспішайте оплачувати повторно.

6.2. Якщо Premium не діє, оплачений період починається з активації. Якщо доступ уже активний, новий оплачений період додається після поточного; раніше оплачений строк не анулюється. Дати можна перевірити в акаунті.

6.3. Пробний доступ, промокоди та бонусні дні діють за умовами відповідної пропозиції. Вони самі по собі не підключають платну підписку й не спричиняють списань. Для безкоштовного бонусу прив’язка картки не потрібна.

6.4. Невикористання платформи саме по собі не призупиняє оплачений строк. Це не скасовує гарантії повернення за помилкову покупку або прав, передбачених законом.

7. Автоматичне продовження

7.1. Платна підписка передбачає автопродовження за попередньою явною згодою Користувача у вікні оформлення. За тарифом «Тиждень» наступний період оплачується щотижня, «Місяць» — щомісяця, «3 місяці» — раз на 3 місяці. За кожне продовження списується повна погоджена сума за період.

7.2. Наступне списання заплановано на завершення поточного доступу. Сума, періодичність, дата та статус доступні у блоці «Підписка та платежі», який також можна відкрити з кабінету.

7.3. Бонусні дні або додатковий оплачений доступ можуть переносити наступне списання. Перевіряйте актуальну дату в блоці керування підпискою.

7.4. Списання здійснює платіжний сервіс за погодженими умовами та процедурами банку. Невдалий платіж не додає оплачений період. Відсутність коштів на картці не є скасуванням підписки — вимкніть автопродовження у встановленому порядку.

8. Скасування автопродовження

8.1. Відкрийте в кабінеті «Керувати підпискою», перейдіть до «Підписка та платежі» й натисніть «Вимкнути автопродовження». Переконайтеся, що отримали підтвердження вимкнення. Зробіть це до наступного списання.

8.2. Оплачений доступ залишиться до завершення періоду. Скасування майбутніх списань не є автоматичним поверненням попередньої оплати. Уже розпочатий платіж перевіряється окремо за розділом 9.

8.3. Якщо кнопка недоступна або немає підтвердження, надішліть запит Виконавцю на email у розділі 14, указавши email акаунта. Видалення акаунта, вихід із нього або закриття сторінки не замінюють скасування. Списання після підтвердженого вимкнення потрібно повідомити нам для перевірки й повернення помилково списаних коштів.

9. Повернення коштів

9.1. Помилкова покупка

Якщо ви придбали Premium помилково, ми повернемо сплачену за цю покупку суму, якщо звернетеся протягом 14 календарних днів після оплати та після цієї оплати не користувалися платними можливостями Premium. Ця додаткова гарантія також застосовується до помилкового автоматичного продовження за тих самих умов щодо відповідного платежу.

Використанням є фактичне користування платним контентом або функціями: перегляд Premium-пояснень чи ілюстрацій, проходження доступних лише з Premium добірок. Сам вхід в акаунт, перегляд тарифів, керування підпискою або використання безкоштовних можливостей не вважаються використанням покупки. Обставини перевіряються за наявними даними та поясненнями Користувача.

Якщо ви вже користувалися Premium або минуло 14 днів, все одно можете звернутися: розглянемо обставини індивідуально. Ця гарантія не обмежує вимог, які ви маєте право заявити за законом.

9.2. Законні підстави

У разі ненадання доступу або невідповідності контенту чи цифрових послуг погодженим вимогам Користувач має передбачені законом права на приведення у відповідність, зменшення ціни чи відмову від договору за встановлених законом підстав. При правомірній відмові розмір повернення визначається законом; для строкового доступу він може враховувати період невідповідності та оплачений залишок.

Дублювання платежу, неправильна сума або списання без належної згоди перевіряються окремо. Умова невикористання Premium не позбавляє права вимагати повернення помилково списаних коштів.

9.3. Негайне надання цифрового доступу

Premium надається без очікування завершення строку відмови від дистанційного договору за згодою Користувача. Виняток, передбачений пунктом 1 частини п’ятої статті 13 Закону України «Про захист прав споживачів», застосовується лише за виконання всіх установлених ним умов, включно з належною згодою та повідомленням у підтвердженні інформації. Сам факт оплати або назва «цифровий контент» не виключають права на повернення.

Цей виняток не скасовує гарантії пункту 9.1 та законних вимог у зв’язку з ненаданням доступу чи невідповідністю. Оферта не встановлює абсолютної заборони повернень.

9.4. Як подати звернення

Напишіть на zapravilami@gmail.com з темою «Повернення коштів EASY ПДР». Укажіть email акаунта, номер замовлення за наявності, дату, суму та причину звернення. Можна додати підтвердження оплати або знімок помилки. Не надсилайте повний номер картки, CVV, пароль чи банківські коди.

Звернення за додатковою гарантією розглядаємо протягом 7 календарних днів; за потреби повідомимо про уточнення. За виконання умов цієї гарантії кошти повертаємо не пізніше 14 календарних днів від отримання звернення. Для вимог за законом діють установлені ним строки, зокрема передбачені статтею 16 Закону України «Про цифровий контент та цифрові послуги».

Повернення здійснюється тим самим способом і платіжним інструментом, яким здійснено оплату, якщо інше не погоджено з Користувачем, без комісії за повернення з боку Виконавця. Банківська обробка може впливати на час відображення коштів, але не змінює законних строків виконання вимоги.

При повному поверненні доступ за відповідним платежем припиняється, а пов’язане автопродовження скасовується. Доступ за іншими дійсними платежами не анулюється. При частковому поверненні зміни визначаються його підставами та законом.

10. Права на матеріали та правила користування

10.1. Користувач отримує обмежене невиключне право особисто користуватися матеріалами та функціями за їх призначенням протягом доступного періоду. Купівля не передає авторських прав або права перепродажу. Права на офіційні тексти та матеріали третіх осіб визначаються законом і правами відповідних власників.

10.2. Заборонено перепродавати доступ, передавати акаунт для спільного комерційного використання, обходити обмеження Premium, втручатися в роботу сайту, здійснювати несанкціонований збір даних або поширювати захищені авторські матеріали без законної підстави. Особисте навчання на власних пристроях дозволено.

10.3. За обґрунтованих ознак порушення Виконавець може тимчасово обмежити відповідні функції та запросити пояснення. Користувача повідомляють про причину й можливість оскарження, крім випадків необхідних негайних заходів безпеки. Залишок оплати вирішується відповідно до обставин і закону; безумовного утримання всіх коштів не передбачено.

11. Якість, підтримка та відповідальність

11.1. Виконавець забезпечує відповідність платного доступу погодженому опису та застосовним вимогам закону, підтримує роботу платформи й усуває виявлені недоліки. Повідомлення про помилки надсилайте за контактами в розділі 14 з посиланням на сторінку чи питання та описом проблеми.

11.2. Під час технічних робіт або збоїв можливі перерви. За можливості про планові роботи повідомляємо завчасно. Істотна недоступність оплачених можливостей розглядається з урахуванням прав Користувача на належне виконання договору, а не як безумовне звільнення Виконавця від відповідальності.

11.3. Навчальний результат залежить від підготовки; оплата не гарантує складання іспиту або отримання посвідчення водія. Це не звільняє Виконавця від відповідальності за якість і надання погодженого доступу.

11.4. Обставини непереборної сили враховуються лише за законних підстав і причинного зв’язку з порушенням. Вони не скасовують автоматично всі зобов’язання або права споживача.

12. Персональні дані

12.1. Обробка даних для акаунта, надання доступу, обліку платежів, безпеки та підтримки описана в Політиці конфіденційності. Платіжний сервіс і банк обробляють платіжні дані за власними правилами та законодавством.

12.2. Прийняття оферти не є автоматичною згодою на необов’язкові рекламні розсилки. Звернення щодо даних надсилайте Виконавцю. Видалення акаунта не скасовує обов’язку зберігати документи та дані, які потрібно зберігати за законом.

13. Зміни, припинення та вирішення спорів

13.1. Чинна редакція публікується із датою та версією. Нові умови застосовуються до нових замовлень і не змінюють заднім числом умови вже оплаченої покупки. Істотні зміни чинної підписки потребують належного повідомлення та погодження у випадках, передбачених законом.

13.2. Оновлення матеріалів не повинні без законних підстав позбавляти Користувача істотних оплачених можливостей. При припиненні платного сервісу до завершення оплаченого строку невиконані зобов’язання та повернення вирішуються відповідно до закону.

13.3. Договір діє в межах погодженого доступу та продовжується на наступні оплачені періоди за чинною згодою на автопродовження. Вимкнення припиняє замовлення майбутніх періодів; зобов’язання щодо вже здійснених платежів, повернень і законного зберігання документів залишаються.

13.4. Можна звернутися до Виконавця для врегулювання спору. Це не обмежує права безпосередньо звернутися до суду, органів захисту прав споживачів або скористатися іншими законними способами захисту. Обов’язкового платного арбітражу та обмеження законної підсудності не передбачено.

13.5. При суперечності обов’язковій нормі закону застосовується така норма; інші положення залишаються чинними в допустимих межах. Оферта не обмежує невід’ємних прав споживача.

14. Реквізити та контакти Виконавця

Виконавець

ФОП Якименко Юрій Леонідович

РНОКПП (ІПН)

3505912716

Адреса реєстрації

Носівська ОТГ, с. Володькова Дівиця, вул. Центральна, будинок 103

Фактична адреса

м. Київ, вул. Миколи Голего, 28А

Звернення, претензії та повернення

zapravilami@gmail.com

Телефон

+380 (98) 749 62 89

Банк

АТ «Універсал Банк»

IBAN

UA623220010000026008370087460

Реквізити наведено для ідентифікації Виконавця. Оплачуйте через передбачений на сайті процес: довільний переказ на IBAN не активує Premium автоматично.